Kontakt

1. Kontaktmöglichkeiten

Für Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Serviceanliegen stehen folgende Kontaktinformationen zur Verfügung:

Adresse: 215 Maple Ave N, Lehigh Acres, FL, 33936, USA

E-Mail: bonjour@meuboltra.com

Telefon: +1 (610) 235-6098

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)

2. Unterstützung bei Bestellungen

Zur Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit einer Bestellung erleichtert die Angabe der Bestellnummer die Zuordnung des Vorgangs.

Dies betrifft insbesondere folgende Themen:

• Bestellstatus
• Versand und Zustellung
• Rückgabe und Erstattung
• Beschädigte Artikel
• Rechnungsanfragen
• Änderungen von Bestelldaten

3. Hinweise zum Versand

Bei Möbeln oder umfangreicheren Bestellungen kann die Auslieferung in mehreren Sendungen erfolgen.

Für einzelne Regionen können Lieferbeschränkungen bestehen. Falls eine Lieferadresse von solchen Einschränkungen betroffen ist, kann vor oder nach der Bestellung Kontakt aufgenommen werden, um die Verfügbarkeit der Zustellung zu prüfen.

4. Reklamationen und After-Sales-Anfragen

Bei Transportschäden, fehlenden Teilen oder festgestellten Produktmängeln können folgende Informationen zur Prüfung eingereicht werden:

• Bestellnummer
• Fotos des Artikels
• Beschreibung des Sachverhalts

Zusätzliche Informationen können angefordert werden, soweit dies für die Bearbeitung des Vorgangs erforderlich ist.

Ergänzende Regelungen sind in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.

5. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für die Nutzung dieser Website sowie damit verbundene Vertragsverhältnisse gilt deutsches Recht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts Abweichendes vorsehen.

Sofern eine Streitigkeit nicht außergerichtlich geklärt wird, sind die nach deutschem Recht zuständigen Gerichte maßgeblich.

6. Angaben zur Kontaktaufnahme

Für die Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen, Lieferungen oder Serviceanfragen sollten aktuelle Kontaktinformationen verwendet werden.

Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können die Bearbeitung von Anfragen oder die Zustellung von Mitteilungen beeinflussen.